2022年，南寧城投集團以提升國有產權房運營管理水平、提供優質服務為目標，創新服務方式，加強智慧管理。截至10月底，國有產權房實現租金收入約1.57億元，同比增長17.45%；總體運營管理規模約360萬㎡；涉及租戶約6.6萬戶，政府投資類公租房入住率達97.8%。

業務范圍再擴大。響應南寧市加快發展保障性租賃住房工作要求，以滿足新市民、青年人住房需求為出發點和落腳點，通過市場化運營提供職住平衡的保障性租賃住房供應體系，逐步增加保障性租賃住房的供應規模。經南寧市政府同意，2022年回購經濟適用房、拆遷安置房共計4537套房源轉為保障性租賃住房，由南寧城投集團自籌資金進行改造并運營管理。項目規模約39萬㎡，改造后房源共計9007套間，分布南寧市各大城區，預計容納租戶1.9萬人。項目主要面向新市民、青年人群體出租，租金標準按不高于同地段市場租賃住房評估租金的95%執行。根據各小區所處地段、周邊配套及客戶群體的特點，將分為拎包入住、基本配置、簡單裝修等進行家電家具的配置，滿足多元化租賃需求。

智慧管理再創新。依托國有產權房智慧管理信息平臺，不斷優化完善業務功能，推出富航美寓租房平臺、“燈芯為民”黨建服務信息平臺，均獲得計算機軟件著作權證書，推動公司智慧管理再升級。富航美寓租房小程序于今年5月正式上線，整合看房、簽約、繳租、維修、退租等業務，關聯智能門禁、水表、電表等設備，實現水費、電費、物業費等費用實時自動清算。“燈芯為民”黨建服務信息平臺聯合了南寧市紅十字會、南寧市慈善總會、社區和物業公司等多方資源，打造集黨務信息可視化、學習交流遠程化、為民服務精準化為一體的智慧黨建服務平臺，通過“聯建共建”和“精準服務”實現公租房小區黨組織資源科學化使用和系統化統籌分配。

優質服務再提升。深化創建“滿意窗口”，在服務站點設立民族團結服務窗口，為少數民族、地方語言的群眾提供業務咨詢及辦理，累計提供服務超500人次；成立幫扶小分隊，對確實存在困難的家庭，提供“綠色通道”上門業務服務。2022年以來，共幫助1609戶困難租戶申請公租房租金核減，預計核減租金約189.93萬元；采取抵、退、免等靈活方式全面落實做好國有房屋、廣告牌租金減免工作，為857套商鋪共減免金2009.4萬元。打造“芯生力量”國有產權房人才服務品牌新模式，聯合多家單位和企業開展就業創業政策宣講、醫保社保繳費便利化政策宣講、人才招聘會等，共組織開展“芯生力量”人才服務志愿活動8次，惠及高層次人才130人次，大中專畢業生2000余人次，外來務工人員3000人次。（南寧城投集團 陳凱源、李萌）